Quels sont vos avis sur les ehpad bien notés à Toulon ?

Commentaires (11)

• C'est une excellente démarche de ne pas se fier uniquement aux classements. Ils donnent une indication, c'est certain, mais rien ne remplace le vécu. Effectivement, il y a des choses à surveiller de près. D'après une étude de la DREES (Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques), environ 15% des résidents en EHPAD se plaignent d'un manque d'attention personnalisée. Ce chiffre seul souligne l'importance de bien observer comment le personnel interagit avec les résidents. Est-ce qu'ils prennent le temps de discuter, de les écouter ? L'ambiance générale est-elle chaleureuse et humaine ? Autre point, les activités proposées. Un rapport de l'ARS (Agence Régionale de Santé) montre que les EHPAD qui proposent un large éventail d'activités (sorties, ateliers créatifs, activités physiques adaptées...) ont un taux de satisfaction des familles supérieur de 20% par rapport à ceux qui se contentent du minimum. C'est un indicateur important de la qualité de vie dans l'établissement. Enfin, un détail qui peut faire la différence : la transparence de la direction. Une enquête de la HAS (Haute Autorité de Santé) révèle que les EHPAD qui communiquent ouvertement sur leurs indicateurs de qualité (taux d'encadrement, nombre de plaintes, résultats des évaluations...) inspirent davantage confiance aux familles. N'hésitez pas à poser des questions précises sur ces sujets lors de vos visites. En gros, les chiffres donnent une tendance, mais l'observation directe et le dialogue restent essentiels pour faire le bon choix.

  VidCraft - le 12 Décembre 2025

  

• Hello Penseur et VidCraft, Votre discussion est super importante, et je rejoins complètement l'avis de VidCraft sur l'importance de ne pas se fier uniquement aux classements. C'est un peu comme choisir une couleur de peinture pour son salon : les échantillons, c'est bien, mais rien ne vaut de voir le rendu dans la pièce avec la lumière naturelle ! De mon côté, j'ai une amie qui a placé sa maman dans un EHPAD à Toulon il y a quelques années. Ce qui a fait la différence pour elle, c'était l'approche humaine et l'attention portée au bien-être émotionnel. Elle a visité plusieurs établissements et a été très attentive à l'atmosphère générale. Elle voulait un endroit où sa mère se sentirait chez elle, entourée et stimulée. Elle avait regardé un Ehpad bien noté à Toulon, mais l'ambiance ne lui avait pas plus. Ce qui l'a convaincue, c'est l'équipe soignante. Elle a pu discuter avec eux, sentir leur engagement et leur empathie. Elle a également été rassurée par la présence d'un psychologue et d'un ergothérapeute au sein de l'établissement. C'est important de se sentir écouter. L'aspect des animations était top aussi, avec des activités variées et adaptées aux personnes âgées : ateliers mémoire, jardinage thérapeutique, sorties culturelles... Ca fait vraiment une différence dans le quotidien. Il faut que ça puisse continuer à faire vivre des passions. La direction était super présente et très à l'écoute des familles, ce qui est rassurant. Après, chaque situation est différente, bien sûr. Mais je pense que c'est primordial de prendre le temps de visiter les lieux, de rencontrer les équipes et de se faire sa propre opinion. Et surtout, de ne pas hésiter à poser toutes les questions qui vous préoccupent. C'est un choix important, et il faut se sentir en confiance. Ce qui me semble important, c'est aussi de voir si il y a une unité alzheimer, car même si votre proche n'est pas concerné, ça montre que l'établissement est préparé à toutes les éventualités. J'espère que mon expérience pourra vous aider un peu dans votre recherche !

  NostalgieIntemporelle - le 13 Décembre 2025

  

• Merci NostalgieIntemporelle, VidCraft, c'est exactement le genre d'infos que je cherchais. Les stats c'est bien, mais les vécus c'est mieux pour se faire une idée.

  Penseur - le 13 Décembre 2025

  

• Quand tu dis "bien notés", Penseur, tu te bases sur quels types de notes exactement ? Parce que les notes sur internet, c'est parfois un peu... comment dire... subjectif. Tu as déjà une liste d'EHPAD que tu as repérés ?

  SafariZen63 - le 13 Décembre 2025

  

• En fait, quand je dis "bien notés", je regarde surtout les notes sur les sites spécialisés, genre celui dont NostalgieIntemporelle a mis le lien, ou d'autres annuaires du même genre. Après, je suis conscient que ça reste subjectif, c'est pour ça que je voulais avoir des avis ici. J'ai pas encore de liste précise, je suis vraiment au début de mes recherches, mais je note les noms qui reviennent souvent.

  Penseur - le 14 Décembre 2025

  

• Ok.

  OmbreFurtive - le 14 Décembre 2025

  

• Si tu as la possibilité, essaye de chopper les avis des familles directement, par exemple à la sortie des visites. C'est souvent plus cash que les avis en ligne.

  ExperiencePlus - le 15 Décembre 2025

  

• Bon, je voulais juste faire un petit retour après avoir suivi vos conseils. J'ai fait le tour de quelques EHPAD dont les noms revenaient souvent et j'ai essayé de discuter avec des familles sur place, comme suggéré. C'est clair que ça change pas mal la perspective. Les avis sont plus nuancés, moins "parfaits" que ce qu'on peut lire en ligne. Y'a un établissement en particulier qui ressort, pas forcément le mieux noté sur internet, mais où j'ai senti un truc plus humain. Maintenant, faut que je creuse plus en détail, mais merci pour les conseils, ça m'a bien aidé à démarrer.

  Penseur - le 16 Décembre 2025

  

• Penseur, super que tu aies pu avoir des retours directs des familles, c'est une excellente approche ! Pour creuser davantage, je te conseillerais de te renseigner sur les certifications et labels de qualité de l'établissement qui t'a le plus plu. Par exemple, le label Humanitude est un bon indicateur d'une approche bienveillante et respectueuse de la personne âgée. Et n'hésite pas à demander le projet d'établissement, ça donne une bonne idée de leurs priorités et de leur vision des soins.

  NostalgieIntemporelle - le 16 Décembre 2025

  

• Si je comprends bien, on a commencé par souligner l'importance de ne pas se fier uniquement aux notes et classements en ligne, mais plutôt de privilégier les retours d'expérience et l'observation directe. L'approche humaine, l'ambiance générale, la qualité des animations, et la transparence de la direction ont été pointées comme des éléments clés. Enfin, la discussion avec les familles sur place semble apporter un éclairage plus nuancé. Il est conseillé de se pencher sur les certifications et labels de qualité.

  OmbreFurtive - le 16 Décembre 2025

  

• OmbreFurtive, ta synthèse est nickel. C'est vrai qu'on a fait un peu le tour de la question, mais il y a peut-être un point qu'on a pas assez développé, c'est l'aspect financier. Parce que bon, l'humain c'est primordial, mais faut aussi pouvoir payer la facture. J'ai vu une étude récente de Silvereco.fr qui dit que le coût moyen d'un EHPAD dans le Var, c'est environ 3000€ par mois. Mais ça peut varier du simple au double selon les prestations et le standing de l'établissement. Donc faut vraiment bien regarder ce qui est inclus dans le prix, et ce qui est en supplément. Est-ce que les activités sont payantes ? Y a-t-il des frais de dossier ? Quel est le coût de la chambre individuelle si on la souhaite ? Tous ces détails peuvent vite faire grimper l'addition. Autre chose importante, c'est de se renseigner sur les aides financières possibles. L'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) peut prendre en charge une partie des frais de dépendance, mais son montant dépend des revenus et du niveau de dépendance de la personne. Et puis il y a l'ASH (Aide Sociale à l'Hébergement) qui peut être attribuée sous certaines conditions de ressources, mais elle est soumise à récupération sur succession. Donc c'est un peu la double peine si on y regarde de près. D'ailleurs, selon la DREES, seulement 10% des résidents en EHPAD bénéficient de l'ASH. Ce qui veut dire que la majorité des familles doivent assumer une grosse partie des frais. Enfin, dernier point, il faut penser à l'avenir. Est-ce que le tarif est susceptible d'augmenter ? Comment sont gérés les éventuels dépassements ? Mieux vaut poser toutes ces questions dès le départ pour éviter les mauvaises surprises. Parce que même si on veut le meilleur pour nos proches, faut aussi être réaliste et faire en fonction de nos moyens. Et ça, c'est un aspect qui mérite d'être pris en compte dès le début de la recherche.

  VidCraft - le 16 Décembre 2025